Festnetz- und Internetausfall: Wann gibt’s Schadensersatz?

Festnetz- und Internetausfall: Wann gibt’s Schadensersatz? 

Egal, ob sich die Technik scheinbar selbstständig macht, ein Defekt vorliegt oder Hacker alles lahmlegen: Wenn das Internet plötzlich nicht mehr funktioniert oder die Telefonleitung tot ist, macht sich schnell eine gewisse Hilflosigkeit breit. Doch Internet- und Telefonkunden können sich für den Ausfall unter Umständen entschädigen lassen.

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